Вы подключили монитор с функцией телевизора, но звук упорно молчит? Или после обновления прошивки динамики перестали работать? Эта проблема знакома многим пользователям гибридных устройств — мониторов, которые одновременно выполняют роль телевизоров. Чаще всего причина кроется в неправильных настройках аудиовыхода, отключённых динамиках или конфликте источников сигнала.

В этой статье мы разберём 7 проверенных способов включить звук на мониторе-телевизоре — от базовых настроек до решения аппаратных проблем. Вы узнаете, как активировать встроенные динамики через меню устройства, настроить вывод звука по HDMI/DisplayPort, подключить внешние колонки или наушники, а также что делать, если звук есть, но он тихий или искажённый. Инструкции подойдут для популярных брендов: Samsung, LG, Sony Bravia, Philips, Xiaomi Mi TV и других.

Прежде чем приступать к настройкам, проверьте очевидное: не отключены ли динамики на пульте (кнопка Mute), не выкручен ли регулятор громкости на минимум, и подключён ли кабель питания к монитору. Если всё в порядке — читайте дальше.

📊 Какой марки ваш монитор-телевизор?
Samsung
LG
Sony
Philips
Xiaomi
ASUS
Acer
Другой

1. Включение звука через меню монитора-телевизора

Первый и самый простой способ — активировать звук непосредственно в настройках устройства. Большинство современных мониторов с функцией ТВ (Samsung Smart Monitor, LG UltraFine, ASUS ZenScreen Touch и др.) имеют встроенные динамики, которые можно включить в несколько кликов.

Инструкция универсальна для большинства моделей, но пути меню могут незначительно отличаться. Если не находите указанный пункт — ищите аналогичный по смыслу (например, вместо Звук может быть Аудио или Динамики).

  • 📺 На пульте ДУ нажмите кнопку Menu (или Settings на сенсорных пультах LG Magic Remote).
  • 🔊 Перейдите в раздел Звук (Sound) → Настройки динамиков (Speaker Settings).
  • 🔄 Найдите опцию Включить динамики (Speaker On) или Источник звука (Sound Output) и выберите Встроенные динамики (TV Speaker).
  • 🔉 Убедитесь, что ползунок громкости не на нуле (иногда он сбрасывается после обновления).

На некоторых моделях Samsung (например, серии M5/M7) путь будет таким: Menu → Общие → Внешние устройства → Настройки звука для HDMI. Здесь нужно выбрать TV Speaker вместо HDMI ARC или External Device.

⚠️ Внимание: На мониторах Dell UltraSharp с функцией ТВ (например, U3223QE) встроенные динамики могут быть отключены по умолчанию. Чтобы их активировать, зажмите кнопку OSD Menu на корпусе монитора на 5 секунд — это сбросит настройки звука к заводским.

Убедиться, что монитор не в режиме "Mute"|Проверить уровень громкости (не на минимуме)|Выбрать "TV Speaker" в настройках аудиовыххода|Перезагрузить монитор (выключить/включить питание)-->

2. Настройка звука через HDMI (ARC/eARC)

Если вы подключили монитор-телевизор к компьютеру, приставке (Xbox, PlayStation) или другому источнику через HDMI, звук может не работать из-за неправильной конфигурации протокола ARC (Audio Return Channel) или eARC. Эта технология позволяет передавать аудиосигнал в обе стороны по одному кабелю, но требует корректных настроек.

Вот как настроить звук по HDMI:

  1. На мониторе-телевизоре:
    • 🔌 Перейдите в Menu → Звук → Настройки HDMI.
    • 🔄 Включите опцию HDMI ARC или eARC Mode (на LG OLED это может быть Simplink, на Sony Bravia — BRAVIA Sync).
    • 🎵 Выберите HDMI Input в качестве источника звука (если подключён ПК или приставка).
  • На источнике сигнала (ПК/ноутбук/приставка):
    • 🖥️ На Windows: откройте Параметры → Система → Звук, в разделе Вывод выберите ваш монитор (например, Samsung M7 (NVIDIA High Definition Audio)).
    • 🎮 На PlayStation 5: Настройки → Звук → Выход звука → Выход через HDMI → выберите AV-ресивер или Телевизор.
    • 🖱️ На Mac: Системные настройки → Звук → Вывод → выберите ваш монитор.
    Устройство Путь к настройкам звука Рекомендуемый режим
    Windows 10/11 Параметры → Система → Звук → Вывод Выбрать монитор в списке устройств
    MacOS Системные настройки → Звук → Вывод Выбрать DisplayPort или HDMI
    PlayStation 5 Настройки → Звук → Выход звука HDMI → AV-ресивер или Телевизор
    Xbox Series X|S Настройки → Общие → Настройки звука HDMI-аудио → Стерео без сжатия

    Если после этих манипуляций звук всё равно не появляется, попробуйте отключить и снова подключить HDMI-кабель — иногда это сбрасывает конфликты протокола ARC. Также проверьте, поддерживает ли ваш кабель HDMI 2.1 (необходим для eARC на 4K-мониторах).

    💡

    Если монитор-телевизор подключён к ПК через DisplayPort, звук по этому интерфейсу передаётся только в моделях с поддержкой DisplayPort 1.2+ и при использовании активного адаптера (например, Club3D DP-to-HDMI 2.0). В остальных случаях потребуется отдельный аудиокабель 3.5 мм.

    3. Подключение внешних колонок или наушников

    Если встроенные динамики монитора-телевизора слабые или не работают, можно использовать внешние аудиоустройства: колонки, саундбар или наушники. Большинство современных моделей поддерживают подключение через:

    • 🎧 3.5-мм аудиовход (mini-jack) — универсальный разъём для наушников или активных колонок.
    • 🔌 HDMI ARC — для подключения саундбара (например, Samsung HW-Q900C или Sonos Beam).
    • 📶 Bluetooth — для беспроводных наушников (Sony WH-1000XM5) или колонок (JBL Charge 5).
    • ⚡ Optical (TOSLINK) — цифровой выход для домашнего кинотеатра.

    Как подключить колонки через 3.5 мм:

    1. Найдите разъём Audio Out или Headphone Jack на задней панели монитора.
    2. Подключите колонки или наушники с помощью кабеля 3.5 мм — 3.5 мм.
    3. В меню монитора выберите Audio Output → Analog.

    Как подключить саундбар через HDMI ARC:

    1. Соедините порт HDMI ARC на мониторе с портом HDMI ARC на саундбаре.
    2. В настройках звука монитора выберите HDMI ARC как источник вывода.
    3. На саундбаре активируйте режим ARC (обычно кнопкой Source или Input).

    Как подключить беспроводные наушники по Bluetooth:

    1. В меню монитора перейдите в Настройки → Bluetooth (или Беспроводные устройства).
    2. Активируйте режим поиска и выберите ваши наушники из списка.
    3. Подтвердите сопряжение (может потребоваться ввод PIN-кода, обычно 0000).
    ⚠️ Внимание: На мониторах ASUS ProArt (например, PA32UCX) Bluetooth-модуль часто отключён по умолчанию. Чтобы его активировать, зажмите кнопку Joystick OSD на 10 секунд — это включит скрытое меню беспроводных функций.
    Что делать, если Bluetooth не находит устройства?

    Если монитор-телевизор не видит ваши наушники или колонку:

    1. Убедитесь, что устройства находятся на расстоянии не более 10 метров.

    2. Перезагрузите оба устройства (выключите/включите).

    3. На мониторе сбросьте настройки Bluetooth: Menu → Система → Сброс → Сброс Bluetooth.

    4. Проверьте, не подключены ли наушники к другому устройству (например, телефону).

    5. Обновите прошивку монитора (инструкция в разделе 6).

    4. Проверка кабелей и разъёмов

    Часто проблема со звуком кроется в физических повреждениях кабелей или неправильном подключении. Вот что нужно проверить:

    • 🔌 HDMI-кабель: Используйте сертифицированный кабель High Speed HDMI (с логотипом HDMI 2.0/2.1). Дешёвые несертифицированные кабели могут передавать видео, но не звук.
    • 🔊 Аудиокабель 3.5 мм: Убедитесь, что разъём плотно вставлен в гнездо. Иногда контакты окисляются — почистите их ватной палочкой, смоченной в спирте.
    • ⚡ Optical (TOSLINK): Проверьте, не погнут ли световод внутри кабеля. Также удалите защитную заглушку с разъёма (её часто забывают снять!).
    • 🔄 Порт DisplayPort: Если используете адаптер DP→HDMI, убедитесь, что он активный (пассивные адаптеры не передают звук).

    Чтобы исключить проблему с кабелем, попробуйте подключить монитор к другому источнику (например, к ноутбуку вместо ПК) или используйте заведомо рабочий кабель. Если звук появится — проблема в исходном кабеле или порту устройства-источника.

    На мониторах LG UltraFine 5K (модели 27MD5KA и 27MD5KB) звук по Thunderbolt 3 передаётся только при подключении к Mac. На ПК с Windows потребуется отдельный аудиокабель или Bluetooth.

    5. Обновление прошивки монитора-телевизора

    Если звук перестал работать после обновления системы или подключения нового устройства, проблема может быть в устаревшей прошивке. Производители регулярно выпускают патчи, исправляющие ошибки аудиодрайверов.

    Как обновить прошивку:

    1. 📥 Скачайте прошивку:
      • Перейдите на официальный сайт производителя (например, support.samsung.com или lg.com/support).
      • Введите модель вашего монитора (находится на наклейке сзади).
      • Скачайте последний файл прошивки (обычно имеет расширение .epk, .bin или .pkg).
    2. 🖥️ Обновите через USB:
      • Скопируйте файл прошивки на флешку (форматированную в FAT32).
      • Вставьте флешку в порт USB монитора.
      • Перейдите в Menu → Поддержка → Обновление ПО → Обновить сейчас.
  • 🌐 Обновите по сети (если поддерживается):
    • Подключите монитор к интернету через Wi-Fi или Ethernet.
    • Выберите Menu → Общие → Обновление ПО → Онлайн-обновление.
    ⚠️ Внимание: Не выключайте монитор во время обновления прошивки! На моделях Sony Bravia (например, X90J) прерванное обновление может привести к блокировке системы. Если процесс завис — дождитесь 15 минут, затем выключите питание и повторите попытку.

    После обновления монитор перезагрузится. Проверьте звук — если проблема была в программном сбое, он должен заработать. Если нет — переходите к следующему разделу.

    💡

    Обновление прошивки решает 60% проблем со звуком, связанных с программными ошибками. Всегда проверяйте актуальность ПО перед обращением в сервисный центр.

    6. Сброс монитора-телевизора к заводским настройкам

    Если предыдущие способы не помогли, попробуйте полный сброс настроек. Это вернёт монитор к исходному состоянию, устранив возможные конфликты конфигураций. Внимание: после сброса придётся заново настраивать все параметры (яркость, контрастность, сети Wi-Fi и т. д.).

    Как сделать сброс:

    • 🔄 На пульте нажмите Menu → Поддержка → Сброс (или Общие → Сброс настроек).
    • 🔐 Введите PIN-код (по умолчанию 0000, 1234 или 1111, зависит от модели).
    • 📛 Выберите Сброс всех настроек (не Сброс сети!).
    • ⏳ Дождитесь перезагрузки (может занять до 5 минут).

    На некоторых мониторах (например, Philips Brilliance) сброс выполняется аппаратной кнопкой: зажмите Menu на корпусе на 15 секунд, пока не появится меню восстановления.

    После сброса:

    1. Заново подключите все кабели (HDMI, DisplayPort, питание).
    2. В меню звука выберите правильный источник (TV Speaker или HDMI ARC).
    3. Обновите прошивку (см. раздел 5).
    ⚠️ Внимание: На мониторах Acer Predator (серии XB3) сброс к заводским настройкам также обнуляет калибровку цвета. Если вы используете устройство для профессиональной работы (дизайн, видео), сохраните профиль цвета перед сбросом.

    7. Диагностика аппаратных неисправностей

    Если звук так и не заработал, проблема может быть аппаратной. Вот наиболее частые неисправности и их признаки:

    Симптом Возможная причина Решение
    Звук есть, но очень тихий, даже на максимуме Повреждены динамики или аудиоусилитель Подключить внешние колонки или отдать в сервис
    Звук искажается, хрипит Проблема с аудиопроцессором или кабелем Попробовать другой кабель, сбросить настройки
    Звук работает только через наушники Неисправны встроенные динамики Использовать внешние колонки или заменить динамики
    Звук пропал после падения/удара Отсоединились шлейфы динамиков Разобрать монитор и проверить соединения

    Если вы подозреваете аппаратную поломку, но не имеете опыта ремонта электроники, лучше обратиться в сервисный центр. Самостоятельный ремонт может привести к потере гарантии или усугублению проблемы.

    Перед визитом в сервис:

    • 📋 Запишите модель монитора и серийный номер (на наклейке сзади).
    • 🎥 Снимите видео с демонстрацией проблемы (это поможет мастеру быстрее диагностировать неисправность).
    • 🔧 Уточните, есть ли в вашем городе авторизованный сервисный центр производителя (например, для Samsung это samsung.com/ru/support/centers).
    Сколько стоит ремонт динамиков в мониторе-телевизоре?

    Стоимость ремонта зависит от модели и типа неисправности:

    - Замена динамиков: от 1 500 до 5 000 ₽ (в зависимости от мощности).

    - Ремонт аудиоплаты: от 3 000 до 10 000 ₽.

    - Диагностика: обычно бесплатно или ~500 ₽.

    В сервисах Sony и LG действуют фиксированные тарифы на замену комплектующих (уточняйте по телефону).

    FAQ: Частые вопросы о звуке на мониторе-телевизоре

    🔊 Почему звук есть через HDMI, но нет через DisplayPort?

    DisplayPort передаёт звук только в стандарте 1.2 и выше, и только если источник (видеокарта ПК) поддерживает эту функцию. Проверьте:

    1. Подключена ли видеокарта с поддержкой DisplayPort Audio (например, NVIDIA GTX 10xx и новее, AMD RX 5xxx и новее).
    2. В настройках звука Windows выбран ли DisplayPort как устройство вывода.
    3. Используется ли активный адаптер (если подключаете через адаптер).

    Если звука нет — используйте HDMI или отдельный аудиокабель 3.5 мм.

    🎵 Как включить звук на мониторе Samsung M7 при подключении к MacBook?

    На мониторах Samsung Smart Monitor M7 (модели LS32AM700 и др.) звук по USB-C работает только при:

    • Подключении к порту Thunderbolt 3/4 на MacBook Pro/Air (2018 года и новее).
    • Выборе источника звука в Системные настройки → Звук → Вывод → Samsung M7.
    • Обновлении прошивки монитора до версии 1302.0 или выше.

    Если звука нет — подключите монитор через HDMI + отдельный аудиокабель.

    🔌 Почему звук пропадает при переключении источников сигнала?

    Эта проблема характерна для мониторов с несколькими входами (LG 27UP850, ASUS ProArt PA279CV). Причина — конфликт протоколов CEC (управление по HDMI). Решения:

    • Отключите CEC в меню монитора (Menu → Общие → HDMI CEC → Выкл.).
    • Используйте один источник сигнала (не подключайте одновременно ПК и приставку).
    • Обновите прошивку монитора и видеокарты ПК.
    📶 Можно ли подключить к монитору-телевизору HomePod Mini?

    Да, но только по Bluetooth или через AirPlay 2 (если монитор поддерживает Apple TV аппаратно, как LG OLED C2). Инструкция:

    1. На мониторе включите AirPlay (Menu → Сеть → AirPlay → Вкл.).
    2. На iPhone/iPad откройте Пункт управления → Воспроизведение на → Выберите монитор.
    3. Для HomePod Mini создайте стереопару с монитором через приложение Дом.

    На мониторах без AirPlay подключите HomePod по Bluetooth как обычную колонку.

    🔇 Как отключить звук клавиатуры на мониторе-телевизоре?

    На некоторых мониторах с функцией ТВ (например, Xiaomi Mi TV 4S) системные звуки (нажатия кнопок, оповещения) могут мешать. Чтобы их отключить:

    1. Перейдите в Menu → Настройки → Звук → Системные звуки.
    2. Выберите Без звука или уменьшите громкость до минимума.
    3. На Samsung этот пункт может называться Sound Feedback.